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第八章 保洁作业程序

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-05-06  浏览次数:848
核心提示:1 家居保洁工作程序程序:自上而下,从里到外细节:一、准备工作1、 准备好工具,到客户家根据不同需求按质按量按时完成保洁计划

1 家居保洁工作程序

程序:自上而下,从里到外
细节:
一、准备工作
1
、 准备好工具,到客户家根据不同需求按质按量按时完成保洁计划。
、进入客户家门时首先整理个人服装。
、进入客户家门时如果门是开的应该先敲门或按门铃。
4
、见到客户时应该说:你好!我是孝富保洁公司的保洁员。
、获得客户允许后,在客户面前套上鞋套,进入室内开始保洁,原则上从上到下    从里到外清洁。
6
、将工具搬入室内摆放在宽敞闲置的地方。
、组长应该及时和客户交流,询问需要注意的地方,并且查看四周有无贵重物品(如:钱),若有马上让客户收起来。
、如有贵重物品,组长应及时跟组员交待清楚或者将此物品放至安全位置,以免造成损失和损坏。
二、窗户
1
、 清洁窗户外防盗栏。
2
、 清洁玻璃窗套、槽。
3
、 清洁玻璃。
4
、 清洁玻璃窗台面。

.玻璃的清洁:
1
、清除玻璃表面硬质杂物(玻璃铲刀)

2、使用玻璃清洁器擦洗玻璃。

3
、做完全部保洁卫生之后,将物品放置原位,并向主人打招呼,获得客户认同后收齐工具离开。

2 家庭开荒保洁程序

保洁程序概述:总体上按照由里到外,由上到下的原则进行。原则上,上一步没有完成不得进行下一道工序。

家庭开荒保洁具体步骤如下:

第一步.检查室内是否有损坏的物件,和已污染难清洁的地方,把发现的问题在第一时间内告知客户。

第二步.清理室内垃圾。

第三步.清洁柜子内部。

第四步.取下能取下的窗纱,并集中到卫生间。

第五步.用吸尘器吸窗槽子。

第六步.清洁窗框。

第七步.清洁窗户玻璃。

第八步.清洁厨房顶面、墙面。

第九步.踢脚线上沿吸尘。

第十步.清洁卫生间顶面、墙面。

第十一步.清洁门。

第十二步.清洁踢脚线。

第十三步.清洁地面(所有地面都要放在最后进行集中清洁)。

3 大型开荒保洁程序

1首先清理装修留下的垃圾;
2
由上到下全面担尘;
3
擦玻璃:先用毛巾把玻璃框擦拭干净,有顽固的污渍用铲刀清除干净,再用玻璃清洁器清洁玻璃的两面。
4
门及框:分清门的材质,用专业清洁剂稀释后,用毛巾擦拭,程序也是从上到下,把毛巾叠成方块,从门的顶部开始从左到右的擦拭,不能有遗漏,有胶渍的地方可用除胶剂做处理;框的程序同门;一定要做到无遗漏、无死角。
5
、地角线:用毛巾擦拭,用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。

6地面的清洗:把所有的做完以后,就是地面的清洗了,地面也要分材质,是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的,当分清后就选择专用清洁剂稀释后,开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除,顽固的可用去胶剂处理。

 
 
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